Klacht MiniInTheBox.com: 80% cod kosten zonder enige vermelding

Klachtnummer
# 89749
Gebruiker
niek92
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bestelling geplaatst bij mini in the box na de beloofde levertijd kwam de bestelling aan alleen tot onze verbazing moesten we cod kosten betalen maar liefst €41.75. Terwijl de bestelling maar €53 kosten.
Nergens bij de bestelling staat dat dit er nog bij kan komen alleen ergens achteraf op de site.
Ook zat er een fout product bij.
De reactie die ik van hun kreeg was: sorry, deze klacht horen we vaker. Maar hier koopt u niks voor. Mvrg

Wat een aparte reactie van zo'n bedrijf.

De oplossing

Complete vergoeding van de cod kosten en het goede product geleverd.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat MiniInTheBox.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over MiniInTheBox.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen