Klacht MiniInTheBox.com: Ik wil mijn geld terug, i.v.m douane kosten

Klachtnummer
# 264577
Gebruiker
Yozi Yunalov
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb led lampjes via de website besteld - de kosten waren 45Euro totaal - gratis verzendkosten, gratis bla bla... Over paar dagen kreeg ik een brief, dat ik douane kosten moet betalen - ongeveer 27Euro! Meteen heb ik de verkoper geïnformeerd, dat ik de bestelling niet meer wil. Paar dagen later /ik was niet thuis/ heeft me iemand van DHL gebeld en ik heb hem verteld, dat ik de bestelling niet meer wil en deze moet terug naar de afzender. Toen nog paar keer correspondentie met mininthebox... en ze geloofden, dat zondra de pakket terug komt, betalen ze een bedrag van ongeveer 30Euro terug /verkoopprijs zonder verzendkosten of zoiets/. 45 dagen later heb ik geen nieuws van e bedrijf.

De oplossing

Mijn geld terug

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat MiniInTheBox.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over MiniInTheBox.com?