Wij vinden dat Misco.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Misco.nl: Accu heeft niet dezelfde garantie als de rest van de laptop
Details
De klacht
Misco Nederland B.V.Kalkbranderij 2
Postbus 2106
1180EC Amstelveen
Acer laptop verkocht met twee jaar garantie.
Als na 1,5 jaar de accu het begeeft is Misco niet bereid deze te vervangen omdat de accu beschouwd wordt als accessoire met een garantie van een half jaar.
Een laptop kan echter niet zonder accu; het hele idee van een laptop is dat je er mobiel mee kunt werken. De accu zou mijns inziens dan ook binnen de garantieperiode van de laptop vervangen moeten worden.
Zelfs coulance wil Misco niet aan.
Ze hebben me verwezen naar de fabrikant.
De oplossing
Vervanging van de accu.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.