Klacht Mister-Auto.nl: Slechte kwaliteit ruitenwissers Valeo

Klachtnummer
# 109282
Gebruiker
Rien07
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op 25/8/2014 kocht ik bij Mister Auto nieuwe ruitenwissers van het type Valeo V53 samen met wissers van een ander type.
Die voldoen goed maar de van de V53 wisser kreeg ik klachten van mijn vrouw, mijn zoon en mijn dochter. Zelfs zo erg dat mijn zoon bij een rit naar Tilburg zachter is moeten gaan rijden omdat hij bijna niets meer zag en dat met nieuwe wissers van een topmerk.
Deze klacht heb al eerder gemeld en kreeg te horen dat ze buiten de garantie vielen dus pech gehad. Contact met Valeo Helmond gehad en die bevestigen dat ruitenwissers ook na de garantieperiode hun werk naar behoren moeten doen.
Op een schriftelijke klacht naar Mister Auto kreeg ik niet eens reactie.


De oplossing

Levering van 3 nieuwe, goede ruitenwissers Valeo V53

0 reacties

Ook een klacht indienen over Mister-Auto.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen