Wij vinden dat MKB Reizen hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht MKB Reizen: Er wordt geen rekening gehouden met persoonlijke omstandigheden
Details
De klacht
Ik ben telefonisch benaderd door MKB op reis, maar heb door ernstige privé omstandigheden (o.a dreigende echtscheiding, en ziekte) de bedenktermijn overschreden. Na een mail te hebben gestuurd, waarin ik de situatie uitlegde, wilden ze me het lidmaatschap wel kwijtschelden, maar dan moet ik nog wel binnen 7 dagen € 272,00 betalen. En dat geld heb ik gewoon niet. Ben behoorlijk radeloos.De oplossing
Ik zou gewoon het liefst alles kwijtgescholden zienBedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.