Klacht MMA Loodgietersbedrijf: Opgelicht en zeer klantonvriendelijk !

Klachtnummer
# 290528
Gebruiker
J.G.L.P. de Leeuw
Datum
3 reacties

Details

Klacht

NIET IN ZEE GAAN MET DEZE OPLICHTERS !!!!
Op verzoek heeft MMA loodgieters de stortbak van de wc + keukenkraan vervangen. Op zich nette monteur die erg hulpvaardig lijkt, maar..... op het moment dat de factuur wordt gemaakt wordt deze niet gespecificeerd in de materiaalkosten en je kunt gelijk de rekening betalen. Achteraf toch even gekeken wat deze materialen doorgaans kosten (dus NIET alleen internet prijzen) en blijkt dat er 200% opslag is opgenomen. Hierover telefonisch vragen gesteld en dan wordt je zeer agressief te woord gestaan dat hierover geen mededelingen worden gedaan en de kosten niet inzichtelijk worden gemaakt. Als ik een goedkopere loodgieter in de toekomst zou willen dan moet ik maar naar Afrika bellen...... Van enig respect en klantvriendelijkheid is totaal geen sprake !!
DUS MENSEN, TRAP ER NIET IN, DIT BEDRIJF IS ALLEEN UIT OP SNEL EN EIGEN GEWIN!!!!!

Gewenste oplossing

Op z'n minst excuses en compensatie voor het teveel betaalde bedrag van de materialen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

MMA Loodgietersbedrijf is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

3 reacties

  1. Auteur
    J.G.L.P. de Leeuw
    Datum
    Tot op heden nog geen inhoudelijke reactie vanuit MMA Loodgieters mogen ontvangen of vernemen..
  2. Auteur
    J.G.L.P. de Leeuw
    Datum
    Contact gehad met MMA Loodgieters en excuses ontvangen + voorstel om padstelling op te lossen. Tot op heden beloofde bedrag nog niet ontvangen op rekening. Klacht wordt pas definitief afgesloten na ontvangst bedrag, we wachten af!!
  3. Auteur
    J.G.L.P. de Leeuw
    Datum

Ook een klacht indienen over MMA Loodgietersbedrijf?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen