Klacht Mob.com: niet passend telefoonhoesje

Klachtnummer
# 182003
Gebruiker
R. Pietersma
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Woensdag 17 febr hebben wij een telefoonhoesje besteld.
Dit hoesje wilde pas met heeeel veel moeite om de telefoon. Helaas schoot hij er daarna meteen aan één kant weer uit. Deze hebben wij geretourneerd. Daarna kregen wij op zaterdag 27 febr een nieuwe, helaas was deze te ruim aan één kant. Ik heb advies gekregen over hoe ik mijn geld retour kon krijgen en heb mij gehouden aan dit advies. Vervolgens hoorden wij niets meer van jullie.
Ik heb al meerdere mailtjes gestuurd en jullie de kans geboden om het geld terug te storten, maar helaas staat er nog steeds niets op onze rekening. Het gaat om een bedrag van €11.75

De oplossing

Ik wil graag mijn geld retour van €11.75

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Mob.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties