Klacht Mobico: Geen levering van telefoon zoals afgesproken

Klachtnummer
# 423778
Gebruiker
Lexy2002
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Paar dagen geleden telefoon besteld en betaald. Er stond in de bevestigingsmail dat de telefoon 11 feb geleverd word.. Maar niet geleverd en telefonisch contact is onmogelijk constant zeggen dat het te druk is en je een andere keer moet terug bellen. Maar al 2 dagen bezig en steeds het bandje aan de tel. Ik wil weten waar de telefoon blijft want ik had 11 feb vrij genomen voor helemaal niks! En de mail die ze wel beantwoorden daar staat geen duidelijk antwoord in. Nu weten we nog niks .

De oplossing

Ik wil de bestelling zoals afspraak geleverd hebben en niet van het kastje naar de muur gestuurd worden. Want nu word het ongeloofwaardig.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Mobico?