Klacht Mobicross: Ontrrecht mrlden openstaande posten

Klachtnummer
# 250395
Gebruiker
Mobiflop
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik ben mobicross meer dan zat!!
Ik ben al eens afgesloten geweest (onterecht)
Volgens hun een miscommunicatie en mijn contract moest opnieuw worden aangevraagd.
2 weken later deden mijn diensten het pas weer.
Enkele tijd daarna kreeg ik geld terug van hun wegens teveel betaald.
Nog geen maand later uw bent in gebreke NIET!!
2 weken geleden hup een deurwaarder
Net ontvang ik een mail van diezelfde deurwaarder mobicross heeft er maar voor de lol 2 zogenaamde openstaande posten bijgevoegd.
Waar blijft het geld dat ik iedere maand aan hun overmaak??
Ik kan via bankafschriften aantonen dat ik alles betaald heb.
Nee volgens hun niet.
Wat moet ik nu??
Ja overstappen.
Dit is een schandalig iets
Mvg

Gewenste oplossing

Gewenste oplossing??
Ze mogen nu alle administratie induiken
Hun werk goed doen.
Ik kan aantonen dat ik betaal en er ontbreekt niet 1 maand

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Mobicross is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over Mobicross?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen