Klacht Mockeryshop: iets besteld maar nooit aangekomen

Klachtnummer: # 386647
Gebruiker: sheep
Datum: 2019-08-27T17:36Z; 2 reacties

Details

Klacht

ik heb een shirt voor vaderdag besteld maar heb helemaal niks binnen, ik wil nu mijn geld terug.
met vriendelijke groet,
luca

Gewenste oplossing

mijn geld terug geven. geen smoesjes.

2 reacties

Auteur

Mockeryshop

Datum

2019-08-30T11:12Z

Hallo Luca,

Het geld is terug gestort. Kunt u aangeven of u ook rechtstreeks contact met ons heeft opgenomen hierover? Ik kan dat namelijk in de emailbox niet vinden.

Met vriendelijke groet,
Ludwig Bruins
Auteur

sheep

Datum

2019-09-03T05:08Z

hai,

bedankt, ik had ook geen mail gehad van een bevesteging van mijn bestelling dus ik heb ook niet rechtstreeks gemaild.

met vriendelijke groet,
luca

Ook een klacht indienen over Mockeryshop?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.