Klacht Mockeryshop: iets besteld maar nooit aangekomen

Klachtnummer
# 386647
Gebruiker
sheep
Datum
2 reacties

Details

De klacht

ik heb een shirt voor vaderdag besteld maar heb helemaal niks binnen, ik wil nu mijn geld terug.
met vriendelijke groet,
luca

De oplossing

mijn geld terug geven. geen smoesjes.

2 reacties

  1. Auteur
    Mockeryshop
    Datum
    Hallo Luca,

    Het geld is terug gestort. Kunt u aangeven of u ook rechtstreeks contact met ons heeft opgenomen hierover? Ik kan dat namelijk in de emailbox niet vinden.

    Met vriendelijke groet,
    Ludwig Bruins
  2. Auteur
    sheep
    Datum
    hai,

    bedankt, ik had ook geen mail gehad van een bevesteging van mijn bestelling dus ik heb ook niet rechtstreeks gemaild.

    met vriendelijke groet,
    luca

Ook een klacht indienen over Mockeryshop?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen