Klacht Moda italia: kapot vest ontvangen

Klachtnummer
# 96043
Gebruiker
marie
Datum
0 reacties

Details

De klacht

had 2 vesten besteld bij levering bleek 1 kapot te zijn na contact met moda italia moest ik het vest terug sturen was waarschijnlijk een fabrieks fout dus heb ik zelf de retourkosten betaald en het vest terug gestuurd en kreeg te horen dat ik de schade zelf had aan gericht wat dus niet het geval is want anders had ik het andere vest ook beschadigd toen ik belde voor uitleg werdt ik heel onbeschoft behandeld
vandaag belde ik terug omdat ik dan toch het kapotte vest terug wilde omdat ik het ook betaald heb werd ik heel onvriendelijk te woord gestaan Rick Bakker dat ik zelf de verzendkosten moest betalen en anders geen vest terwijl het een bestelling was van over 70 euro

De oplossing

graag het vest terug of geld terug wel graag een oplossing

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Moda italia hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Moda italia?