Opgelost door Mode-Statements: Bestelling geannuleerd, na twee maanden nog steeds geen geld terug

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 317974
Gebruiker
Nguijt
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Nadat mijn bestelling niet aankwam een mail gestuurd, daarin werd gezegd dat de bestelling nog een maand werd uitgesteld. Daarna wilde ik de bestelling annuleren en dit kon, mijn geld zou worden teruggestuurd. Het geld verscheen niet op mijn rekening. Na twee maal contact met Mode-Statements waarin ze de belofte deden dat het geld zou worden overgemaakt, is er nog steeds geen geld verschenen.

De oplossing

Eerlijke communicatie en het bedrag teruggestort op mijn rekening.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Mode-Statements hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Nguijt
    Datum
    Netjes en snel opgelost!

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Nguijt
Datum
Uiteindelijke oplossing
Snelle communicatie en goed opgelost, bedrag met spoed teruggestort.
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Mode-Statements?