Opgelost door Mode-Statements: Geen bevestiging ontvangen

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 310677
Gebruiker
D01
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb gisteren een bestelling geplaatst. maar GEEN bevestiging ontvangen. Kan dit opgelost worden?

De oplossing

bevestiging aub

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Mode-Statements hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Mode-Statements
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedendag Desiree

    Wat vervelend dat je een klacht hebt over Mode-Statements.com. We zien dat je nog niet eerder hebt uit gereken naar onze klantenservice. Voor dergelijke vragen willen we je dan ook adviseren om de volgende keer contact op te nemen via info@mode-statements.com. Dit maakt het voor iedereen een stuk gemakkelijker!

    We hebben even gekeken in het systeem en zien dat je een foutief e-mailadres hebt ingevuld, dit kan natuurlijk gebeuren. We gaan dit direct eventjes voor je aanpassen. Tevens zien we dat jouw pakketje al is afgeleverd op jouw doorgegeven adres.

    Mocht je nog vragen hebben, stuur ons gerust een e-mail via info@mode-statements.com

    Met vriendelijke groeten,
    Mode-Statements

    www.mode-statements.com
    info@mode-statements.com

    Follow @ FB
    Follow @ IG

    BTW: NL856805579.B01
    KvK: 67042104

Uiteindelijke oplossing

Auteur
D01
Datum
Uiteindelijke oplossing
Beste ModeStatements Mijn excuses! Ik heb inderdaad de bevestiging in de spam gekregen en zie zojuist het pakketje in de brievenbus liggen. Excuses hiervoor! Jullie hebben echt topservice nogmaals sorry! Groetjes Desiree
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Mode-Statements?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen