Klacht Mode-Statements: Geen levering product, en ik krijg me geld niet terug.

Klachtnummer
# 330609
Gebruiker
Daniela
Datum
0 reacties

Details

Klacht

In juni een bestelling geplaats waarvan ik na twee maand te horen krijg dat het niet leverbaar is. 4 mails gehad over vertragingen binnen het bedrijf. Heb te horen gekregen dat alles in september behandeld moest zijn. Helaas na MEERDERE mails met de vraag of mijn geld teruggestort kon worden, krijg ik GEEN reactie meer terug. Inmiddels zijn we 5 maanden verder en ik hoor nog niks.

Gewenste oplossing

Ik wil dat mijn geld teruggestort wordt op mijn rekening.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Mode-Statements hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Mode-Statements?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen