Opgelost door Mode-Statements: Modestatements levert niet en reageert niet op mails

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 316982
Gebruiker
Dorien1616
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb op 14 juli een bestelling geplaatst bij Modestatements. Ik kreeg een mail dat ik binnen 3 werkdagen bericht zou krijgen over wanneer het geleverd zou worden. Ik heb daarna niks meer gehoord. Op 29/7 en 1/8 heb ik nog contact gezocht via de mail. Daarop is geen antwoord gekomen.

De oplossing

Ik wil mijn geld terug.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Mode-Statements hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Dorien1616
    Datum

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Dorien1616
Datum
Uiteindelijke oplossing
Er werd binnen een half uur contact met me opgenomen en ze hebben mijn klacht meteen opgelost!
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Mode-Statements?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen