Klacht Modecentrum theelen horst: Mephisto schoenen, zool na 1 jaar gescheurd

Klachtnummer
# 10081
Gebruiker
Anoniem
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Vorig jaar juli een paar schoenen gekocht bij modehuis Theelen in Horst van 179,50 euro. Eigenlijk te duur maar er was korting op. Nog geen jaar later was er een grote scheur in de zool. Reactie van Theelen kunnen we niets aan doen, na enig aandringen van mijn kant namen ze de schoenen aan. 2 weken later zeiden ze toch niets te kunnen doen. Ook de naam van de leverancier kreeg ik niet. Moest ik maar proberen te vinden op internet

Wat is een aanvaardbare tijd voor slijtage van zo'n dure schoenen? Op werk gebruik ik schoenen van de zaak. Door de week dus alleen slijtage in de avonduren.

De oplossing

Als een bedrijf zulke dure schoenen verkoopt moet het mijn inziens ook achter het product staan. een paar schoenen van 30 euro mag na een jaar versleten zijn. Een paar schoenen van 179,50 euro moet toch enkele jaren meegaan.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Modecentrum theelen horst hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Modecentrum theelen horst?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen