Opgelost door Modegram.nl: Bestelling niet gekregen, vervolgens ook geen bericht terug

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 154868
Gebruiker
Mirandawalsma
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Op 27 Jan. had ik een jas besteld. Hier stond bij dat de levertijd 3 werkdagen was. Gelukkig heb ik afterpay gedaan want ik krijg de jas maar niet binnen! Vervolgens heb ik 2 mailtjes naar modegram gestuurd met de vraag waar de jas blijft en hoe het zit en daar heb ik tot nu toe nog steeds geen reactie op gekregen! Ik vind dit een zeer kwalijke zaak en zal dan ook niet snel meer bij modegram bestellen.

De oplossing

Ik zou graag een mailtje terug krijgen van modegram met het antwoord hoe het zit met de jas. Of ik deze uberhaupt nog binnen krijg?

1 reactie

  1. Auteur
    Mirandawalsma
    Datum
    Ik heb een mail terug gekregen waarin stond dat de status verzonden was. Ik ga ervan uit dat ik mijn jas nu wel krijg

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Mirandawalsma
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Modegram.nl?