Klacht Modegram.nl: Schoenen besteld en betaald , niet geleverd

Klachtnummer
# 132756
Gebruiker
M
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Ik heb op 21 september 2015 schoenen besteld, bestelnummer 7915. Tot op heden niet geleverd. Ik krijg geen reactie op mail of Facebook berichten en telefonisch niet bereikbaar.

De oplossing

bereikbaar . Graag wil ik of mijn geld retour of de schoenen geleverd krijgen.

2 reacties

  1. Auteur
    Modegram.nl
    Datum
    We hebben de schoenen vandaag opgestuurd. Wil je de klacht verwijderen zodra u de schoenen heeft ontvangen?
  2. Auteur
    M
    Datum
    Ik heb eindelijk mijn bestelling . Alleen de verkeerde maat. Ik heb maat 37 besteld en 38 ontvangen. Deze zijn dus te groot . Heb je 37 nog?

Ook een klacht indienen over Modegram.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen