Oplichting, nooit geleverde goederen en geen geld retour gekregen.

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 185459
Gebruiker
Jose
Datum
1 reactie

Details

De klacht

In april na informeren bij modelbouw de Kombuis een lamp online aangekocht. Bij www.modelbouwdekombuis.nl Na enige weken geen lamp en geen reactie op mijn mailtjes. Via Facebook, telefonisch en per mail geen gehoor. Tot uiteindelijk in mei ik weer een reactie kreeg. 17 Juni is me uiteindelijk geld retour beloofd, een bedrag a 114,68. Daarna niets meer vernomen. Inmiddels heb ik 7 juli aangifte bij Politie gedaan en is deze in behandeling.

De oplossing

Ik wil mijn geld retour zoals me toegezegd is op 17 juni door Ton Pekel. Inmiddels heb ik een andere lamp moeten aanschaffen. Dhr Pekel heeft me 17 juni onderstaande gemaild als laatste wat ik van hem vernomen heb.
Beste Jose
Wat ik schreef is correct dit is niet de juiste weg.
Vanmiddag ben ik op bedrijf en zie erop toe dat administratie het bedrag vanmiddag overboekt.
Nogmaals excuus
Groet
Ton

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Zoek hen op Twitter of Facebook om je klacht met hen te delen.

1 reactie

  1. Auteur
    Jose
    Datum
    Modelbouw de kombuis heeft eindelijk het geld teruggestort

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Jose
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy