Modeltreincenter.nl is uitgenodigd om deel te nemen aan Klachtenkompas.
Klacht Modeltreincenter.nl: Bestelling wordt niet geleverd
Details
Klacht
Ik heb 2 Märklin wagons besteld, inmiddels 2 weken geleden. Deze zouden in 3 werkdagen ongeveer geleverd worden. Helaas niets gezien.Diverse keren heb ik gemaild, waar de levering blijft, danwel dat ik mijn geld terug wil. Geen reactie.
Telefoneren lukt ook niet, ze nemen simpelweg de teelfoon niet aan of is constant in gesprek.
Gewenste oplossing
Ik wil uitsluitsel of de wagons deze week nog geleverd kunenn worden. Anders zie ik mijn geld graag terug.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Reageer
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.