Klacht Modetalente.com: Artikel niet ontvangen

Klachtnummer
# 405845
Gebruiker
A. Heijstek
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb een pullover besteld, maar na 3 a 4 weken nog niets ontvangen. Op mijn klacht krijg ik een prachtige mail terug, maar het levert niets op.
Daarna geprobeerd in te loggen bij hen. Dat lukt niet ,want dan krijg je een reactie dat mijn mailadres niet overeenkomt met het password,terwijl ik dat net veranderd had.
Toen weer geprobeerd naar hen te mailen en dan krijg ik de mededeling dat hun mailadres niet bestaat. En dat terwijl ik hun mail gewoon beantwoord.
Ik vind het een zeer vreemde zaak.

De oplossing

Alsnog het artikel sturen of mijn geld terug.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Modetalente.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Modetalente.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen