Klacht

Schoenen besteld via de site van moku. Stond op website binnen 3 werkdagen bezorgd. Na een week eindelijk track en tracé code gekregen. Week geleden zou het zijn bezorgd via dhl maar er is niks bezorgd. Onderzoek bij dhl gestart en uitslag zou het bedrijf mij zelf geven maar laat weer opzich wachten. Op mailtjes krijg ik bijna nooit gehoor en heb wel betaald.

Gewenste oplossing

Ik wil dat mijn schoenen geleverd worden. Graag zo snel mogelijk en een verklaring voor het niet reageren en niet leveren van mijn schoenen