Klacht

Mozaïek wonen Gouda.
Mijn schoonmoeder zit al 5 weken met lekkage niemand geweest.
Ik heb gebeld voor haar en er zou een opzichter contact met me opnemen dit is inmiddels ook al weer 2 weken geleden niemand gehoord dus.
Op ons adres 6 weken geleden ventilatie systeem stuk op dak en werd vervangen, het is nu weer stuk lekker aamateuristisch rotzooitje daar geen fijn bedrijf

Gewenste oplossing

Een excuus zou op zijn plek zijn en een reparatie na 5 weken zou ook een een verademing zijn, en anders een drastische huurverlaging ipv elke keer een verhoging