Wij vinden dat Mr. ticket hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Mr. ticket: mr ticket levert niet
Details
Klacht
Ticket voor duinrell gekocht en betaaldticket wordt niet digitaal opgestuurd
(ticket was gekocht met rentepunten)
uiteindelijk via anwb iets duurder ticket moeten kopen
contact met klantenservice gehad; zij erkennen dat er iets mis is gegaan
op enig moment stopt het contact via e-mail
dus daar sta je dan....
Gewenste oplossing
51 euro retour plus schade (verschil met duurdere ticket) = 5 euro, dus totaal 56 euroBedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.