Klacht Muziekhandel Frans van der Hauw: Geen levering, geen communicatie!

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 52272
Gebruiker
P.Schoneveld
Datum
3 reacties

Details

Klacht

KLACHT Heb ook dezelfde ervaring met van der Hauw als de andere klagers. Drie weken geleden een Shure SM58 mic. besteld en betaald maar tot op heden niet geleverd. De telefoon wordt niet opgenomen en e-mail wordt niet beantwoord.

Gewenste oplossing

Als levering uitblijft binnen de uiterlijke termijn, geld terug!
Geboden oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

3 reacties

  1. Auteur
    Muziekhandel Frans van der Hauw
    Datum
    Bedrag is teruggestort.
  2. Auteur
    Muziekhandel Frans van der Hauw
    Datum
    We hebben u ook een mail gestuurd met daarin de mededeling van de terugstorting. Vanwege een faillissement van onze leveranciers is het ontstaan. Onze excuses daarvoor.
  3. Auteur
    P.Schoneveld
    Datum
    Uiteindelijk, na 7 maanden is mijn geld teruggestort. Dus dat is een positieve noot bij mijn -1 score. Die komt voort uit het feit dat ik herhaaldelijk heb moeten mailen voordat de toezegging eindelijk nagekomen is.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Muziekhandel Frans van der Hauw?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen