Klacht MyCom NEDERLAND: Geen afhandeling van retour en onmogelijk om contact te krijgen.

Klachtnummer
# 321073
Gebruiker
SPK
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb een all in one computer gekocht eind juli en deze had een defect aan het scherm. Na contact met MyCom de computer binnen 1 week na aanschaf retour gestuurd. Tot op heden ondanks herhaaldelijk verzoek geen reactie van MyCom. We zijn inmiddels bijna 5 weken verder.

De oplossing

Ik wil dat mijn retour wordt verwerkt met als resultaat of een goed werkend product of mijn aankoopbedrag terug. Op basis van mijn huidige ervaring heb ik sterke voorkeur voor het terugstorten van mijn aankoopbedrag.

0 reacties