Klacht Myfashiontreasure.nl: Bestelling niet ontvangen

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 408708
Gebruiker
Manon9
Datum
6 reacties

Details

Klacht

Ik heb 1 okt 2019 een bestelling gedaan en die nog steeds niet ontvangen. Heb al meerdere keren contact gehad waarin ze zeiden dat de bestelling wordt geleverd. Toen ik er klaar mee was omdat ze steeds hun afspraken niet nakwamen gezegd dat ik mijn geld terug wil. Een bevestiging gekregen via de mail maar nog steeds geen geld ontvangen. Nu hebben ze mij geblokkeerd op whatsapp en op de mail reageren ze ook niet.

Gewenste oplossing

Dat ze het bedrag dat ik heb betaald terugstorten
Geboden oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

6 reacties

  1. Auteur
    Myfashiontreasure.nl
    Datum
    Beste Manon,

    Zojuist is er contact met je gelegd om alsnog jouw openstaande klacht in behandeling te nemen en op te lossen.

    Mvg MFT team - webcare
  2. Auteur
    Manon9
    Datum
    Nog in behandeling
  3. Auteur
    Manon9
    Datum
    Geen reactie meer gekregen helaas. Beloven veel maar daar blijft het ook bij
  4. Auteur
    Manon9
    Datum
    Blijft helemaal stil, nog steeds geen passende oplossing gekregen
  5. Auteur
    Manon9
    Datum
    Nog steeds geen reactie gekregen
  6. Auteur
    Manon9
    Datum
    Geen reactie gekregen

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Myfashiontreasure.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen