Opgelost door Myfashiontreasure.nl: Product/ geld niet krijgen.

Status: Opgelost
Klachtnummer: # 406239
Gebruiker: Ellizy
Datum: 2019-12-03T19:30Z; 3 reacties

Details

Klacht

Hoi,
Ik wil hier graag even melding van maken. Heb 20 augustus j.l een bestelling geplaatst bij boven genoemde webshop. Ik heb ze gevonden vis Facebook. Helaas heb ik tot op heden nog niks ontvangen. Heb 2x contact met ze gehad en ze zouden het bedrag terug storten. Dit was eind september. Maar ook hiervan heb ik nog niks gezien. Krijg ook geen contact meer met ze.

Gewenste oplossing

Ik wil mijn geld terug. Dat is alles.

Geboden oplossing

Geld terug gekregen

Status: opgelost
Beoordeling

3 reacties

Auteur

Myfashiontreasure.nl

Datum

2020-04-02T21:06Z

Dag Ellen,

Volgens onze gegevens is deze klacht inmiddels in behandeling genomen en opgelost. Zojuist hebben we een app gestuurd of dit inderdaad het geval is. We horen graag even!

Mvg MFT team - webcare
Auteur

Ellizy

Datum

2020-04-03T08:39Z

Helaas is dit geen betrouwbaar bedrijf! Na maanden mailen en wachten had ik eindelijk mijn geld terug + een waardebon van €40! Mooi opgelost zou je zeggen, dat dacht ik ook! Maar heb die waardebon ingeleverd en moest nog €10 bijleggen. Dit meteen betaald via iDeal maar nu zo’n 3/4 maanden later heb ik nog steeds geen broek ontvangen en mijn geld ben ik kwijt.
Zeer onbetrouwbaar bedrijf!!!!
Auteur

Ellizy

Datum

2020-04-07T14:15Z

Het probleem is inmiddels netjes opgelost! Heb mijn geld terug van het niet ontvangen product. En dat ging heel snel. Fijn dat het is opgelost.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Myfashiontreasure.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

Van de Consumentenbond