Klacht MyHeritage: Stopzetten verlenging lukt niet en bedrijf is niet persoonlijk bereikbaar.

Klachtnummer
# 342817
Gebruiker
Ancestor15
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Het lukt niet om mijn jaarlijkse verlenging via de site stop te zetten. Als ik de beschreven procedure volg en de knop voor stopzetten indruk wordt de site donkerder en gebeurt er verder niets.
Inmiddels heb ik ook 2 keer met MyHeritage gebeld maar kreeg niemand aan de lijn. Na het inspreken van mijn vraag op een bandje zou ik terug worden gebeld. Tot nu toe heb ik geen reactie gehad.
Ik word hier heel onrustig van en wil alsnog graag z.s.m. de automatische verlenging van mijn abonnement deactiveren .

De oplossing

Ik wil graag dat zij mijn automatische verlenging van het abonnement stop zetten.

0 reacties

Ook een klacht indienen over MyHeritage?