Klacht Mywheels: Jeroen Brouwer verleent een slechte service.

Klachtnummer
# 358203
Gebruiker
Denzel
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Jeroen Brouwer aan de telefoon gehad, erg onbeleefd en onbehulpzaam. Daarnaast onnodig traject ingezet. Slechte service. Hij zou gebaat zijn bij een cursus communicatievaardigheden.

De oplossing

Een gesprek voeren met Jeroen Brouwer over zijn manier van communiceren en de slechte dienstverlening als aantekening plaatsen zodat hier bij een volgende keer op gelet kan worden.

1 reactie

  1. Auteur
    Mywheels
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste, wat vervelend om te horen dat je niet bent geholpen zoals je van MyWheels zou verwachten. We nemen jouw feedback dan ook zeker mee in onze verbeterpunten! Heb je nog hulp nodig van ons? We helpen je namelijk graag. Je kunt ons bereiken via support@mywheels.nl of op telefoonnummer 085-7734222.

Ook een klacht indienen over Mywheels?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen