Opgelost door MyXLshop.nl: Niet geleverd welbetaald

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 183790
Gebruiker
jan
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Heb 23 Mei 2016 een bestelling gedaan via Beslist .nl en betaald . Ondanks herhaalde mailtjes en beloftes geen product ontvangen en ook geen geld terug gestort gekregen. Volgen mij word het nu toch wel eens tijd voor actie ,anders is uw bedrijf niet erg geloofwaardig

Gewenste oplossing

Snel mogelijk mijn geld terug
Geboden oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

2 reacties

  1. Auteur
    MyXLshop.nl
    Datum
    Beste Jan,

    Allereerst bedankt voor je feedback hier op klachtenkompas.

    Wij betreuren het zeer dat het fout is gegaan met je order bij MyXLSHOP. Fijn dat we dit telefonisch hebben kunnen oplossen.

    Met vriendelijke groet,

    Frank
    MyXLSHOP
  2. Auteur
    jan
    Datum
    Heeft lang geduurd, maar in goede orde afgehandeld

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over MyXLshop.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen