Klacht MyXLshop.nl: They are a scam

Status
content Niet opgelost
Klachtnummer
# 379428
Gebruiker
Alex
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Order not delivered. No refund. No reaction from customer service, phones do not work.

De oplossing

Get them to refund my order

2 reacties

  1. Auteur
    Alex
    Datum
    Nog steeds niets gehoord van mxXLshop
  2. Auteur
    MyXLshop.nl
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste A. de Mare,

    Bedankt voor jouw bericht.
    Wat vervelend dat je nog niets ontvangen hebt.
    Ik heb het voor je uitgezocht.

    Je bestelling is nog onderweg.
    Dit is met een normale levertijd van uiterlijk 25 werkdagen gegaan.
    De track en trace code die aan het product gekoppeld zit, heeft helaas een storing.

    Ik ga de 1.99 terug storten op je rekening.

    Met vriendelijke groet,

    Rianne

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Alex
Datum
Uiteindelijke oplossing
Het bedrag klopt niet. 44.67 euro. Order van 27 juni. Het belofte termijn is verstreken. Graag het hele bedrag terugstorten.
Status
niet opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over MyXLshop.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen