Opgelost door MyXLshop.nl: Wel betaald, via paypal, bevestiging betaling ontvangen , echter niet geleverd !

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 183036
Gebruiker
JD
Datum
5 reacties

Details

De klacht

Heb op 20 juli bij MyXLshop.nl dit besteld :
- http://www.myxlshop.nl/j-s-elegante-wijnthermometer-met-lcd-scherm.html
- direct betaald via paypal
- bevestiging bestelling per email ontvangen
- email ontvangen " product is verzonden "
- per 29-08-3016 nog niets ontvangen
Zelf gedaan :
- melding geplaatst bij paypal cc gaat automatisch naar bedrijf
- 28-08 klacht per email gemeld aan myXLshop.nl waar blijft mijn bestelling ?
- geen email ontvangen over mijn klacht per 2908
Weliswaar gaat het om een klein bedrag, en wacht tot 12 september

De oplossing

Verwacht van myXLshop een levering voor 12-09-2016
Bij geen levering verwacht ik per 15-09-2016 terugstorting in mijn paypal account

5 reacties

  1. Auteur
    MyXLshop.nl
    Datum
    Goedemorgen JD,

    Ik zie dat mijn collegae je vragen al hebben beantwoord via de mail op 31-08.
    Is er verder nog iets wat ik voor je zou kunnen betekenen?

    Met vriendelijke groet,
    J. Williams
  2. Auteur
    JD
    Datum
    Geachte
    Heb inmiddels 3 emails ontvangen, incl niet werkende track en trace code. Wacht nog steeds op product. ....... Kunt u track en trace code nagaan...en leverdatum berichten aan mij...?
    In afwachting van den reactie en/of levering.
    Met vriendelijke groet JD
  3. Auteur
    JD
    Datum
    LCD Wine Bracelet Thermometer is 12-09-2016 geleverd !
    Hoera !
  4. Auteur
    MyXLshop.nl
    Datum
    Beste JD Sax,

    Fijn dat je de elegante wijn thermometer met LCD scherm van ons hebt ontvangen. Nogmaals onze excuses dat dit zo lang heeft geduurd.

    Met vriendelijke groet,

    Frank
    MyXLshop
  5. Auteur
    JD
    Datum
    All ok
    Grt JD

Uiteindelijke oplossing

Auteur
JD
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy