Klacht Nationaal Spaarfonds: Delta Lloyd hodn Premio en Nationaal Spaarfonds sleep claim omtrent opstal en inboedel voort.

Klachtnummer
# 253746
Gebruiker
CPJ
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Nationaal Spaarfonds voert de schadeverzekeringen van Premio uit. Beiden zijn een handelsnaam van Delta Lloyd Schadeverzekeringen.

In augustus is waterschade in mijn woning ontstaan, kort voordat deze te koop zou worden aangeboden. Eerst stuurde de verzekeraar een schadehersteller, daarna een expert, daarna een forensisch expert en zelfs een technisch forensisch expert.

Inmiddels sleept de kwestie zich vijf maanden voort en reageert Nationaal Spaarfonds bijna nergens op. Zij verwijst naar de expert en de expert verwijst naar de verzekeraar.

In de volksmond heet dat 'uitroken'. Ondertussen lopen de lasten door, omdat de woning niet verkocht kan worden en is zelfs onduidelijk of ik zelf kan en mag herstellen. De toedracht en de gevolgen heb ik voorgelegd aan de expert, die berichtte geen aanleiding te zien hierop in te gaan.

De oplossing

Dekking verlenen of in elk geval een duidelijk standpunt innemen.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Nationaal Spaarfonds?