Klacht Nationaal Spaarfonds: Huisdierverzekering premie verdubbeld

Klachtnummer
# 149128
Gebruiker
van der Tol
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb twee honden waarvoor ik 8 jaar geleden een verz. voor ziektekosten heb afgesloten bij Nationaal Spaarfonds.
Per dec 2015 werd eerst polis 1 overgezet naar Ohra wat resulteerde in een verdubbeling van de maandelijkse kosten van 18,60 naar 32,05.
Ik heb hierover gebeld en kreeg toen een commerciële korting van 20%. De premie komt nu per maand op 26,56. Altijd nog een behoorlijke stijging van 42%.
Ik lees bij verschillende verzekeraars dat de premie toeslag voor veroudering van het dier en indexering tussen de 1-3% per jaar is. Ohra hanteert een stijging van 8%, wat al niet marktconform is, maar splitst mij een premieverhoging van 42% in mijn maag voor 1 polis. Voor Polis 2 kreeg ik vandaag hetzelfde te horen van een onvriendelijke klantenservice medew. Als reden wordt gegeven dat het label Nationaal Spaarfonds wordt opgeheven maar uit het begeleidend schrijven blijkt dat niet.
Hoe kunnen we dit in alle redelijkheid oplossen??

De oplossing

Ik wil een premieverhoging van 8% accepteren maar beslist geen 42%!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Nationaal Spaarfonds?