Klacht Nationale Bioscoopbon: Verlopen Nationale Bioscoopbon

Klachtnummer
# 250457
Gebruiker
Mei Ling
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Helaas zijn mijn bioscoopbonnen verlopen. Ik keek er zo naar uit om met mijn kinderen op mijn verjaardag naar de bioscoop te gaan. Ik snap gezien de beperkte houdbaarheid niet waarom mensen deze bonnen cadeau doen. Het is zo teleurstellend.

De oplossing

Naar de bioscoop kunnen en bonnen inwisselen voor het bedrag dat er opstaat. Het geld is immers al eens uitgegeven.

1 reactie

  1. Auteur
    Nationale Bioscoopbon
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte mevrouw Ling Cheng,
    Dank u voor uw reactie. Wij vinden het erg vervelend dat de geldigheidsduur van uw cadeaubonnen is verlopen, maar uw Nationale Bioscoopbon is 3 jaar geldig geweest. Wettelijk gezien mag de kaartuitgever zelf bepalen hoe lang een cadeaukaart geldig is, mits dit minimaal 1 jaar is. De Nationale Bioscoopbon heeft dus gekozen voor een geldigheidsduur van 3 jaar. De geldigheidsduur van de MaDiWoDo Bioscoopkaart is 1 jaar. Ik hoop u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
    Hartelijke groet

Ook een klacht indienen over Nationale Bioscoopbon?