Klacht NCOI Opleidingsgroep: Verkeerde lesstof opgegeven. Studiemateriaal voor MBO hoort bij HBO en Universiteit.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 430327
Gebruiker
mb1
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Er is verkeerde lesstof opgegeven waardoor examen onvoldoende gemaakt. NCOI maakt zich met onzin reactie er van af.

De oplossing

NCOI moet eerst erkennen dat studiemateriaal niet aansluit bij een MBO 4 opleiding, maar bij HBO en Universiteit. Dan het juiste studiemateriaal leveren.
Examens die gemaakt zijn of voldoende beoordelen (naar MBO en niet naar HBO normen) of mogelijkheid geven examen opnieuw te maken.
Daar moet wel de juiste leerstof voor worden opgegeven!

1 reactie

  1. Auteur
    NCOI Opleidingsgroep
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste mb1,

    Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met betrekking tot het studiemateriaal en het examen behorend bij de opleiding. We vinden het spijtig dat een aantal zaken hierin niet prettig voor u verlopen. Uw klacht heeft intern onze aandacht en is in behandeling. U ontvangt spoedig een inhoudelijke terugkoppeling. Bedankt voor uw geduld in het afwachten van een reactie.

    Met vriendelijke groet,
    NCOI Opleidingen

Uiteindelijke oplossing

Auteur
mb1
Datum
Uiteindelijke oplossing
NCOI erkent dat voor het eerste examen verkeerde lesstof is opgegeven. In het tweede examen zitten meerdere (?) vragen die niet in de lesstof staan. Voorstel: (derde) keer examen te maken. Onvoorstelbaar!
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over NCOI Opleidingsgroep?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen