Klacht NDBD: Geen ontvangst van garantie
Details
Klacht
Ik had een iphone 6 Plus besteld. Een week nadat deze binnenkwam bleek dat het moederboard kapot was. Er is veel mailcontact geweest over de garantie. Echter, verder dan valse beloften kwam dit niet.Na een tijdje is ook mijn account afgesloten door NDBD.
Gewenste oplossing
Ik verwacht ten minste een verantwoordelijke response. het liefste heb ik een (volledige) refund, maar een reparatie kan ook nog door de boeg.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.