Opgelost door Neckermann.com Webshop B.V.: Betaald maar niets gekregen en geen contact mogelijk.

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 371015
Gebruiker
Roger
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Betaald, bevestigd gekregen dat op 5 juni verzonden zou worden, sindsdien geen contact meer en niets ontvangen. Ga aangifte van oplichting doen.

De oplossing

Mijn betaling inclusief verzendkosten crediteren.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Neckermann.com Webshop B.V. hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Neckermann.com Webshop B.V.
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste klant,

    Uw order is nu gecrediteerd en terugbetaald zoals verzocht.

    Ons excuses voor de vertraging,

    Fijne dag,

    Met vriendelijke groet,

    Neckermann.com Klantenservice

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Roger
Datum
Uiteindelijke oplossing
Geld terugstorten.
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Neckermann.com Webshop B.V.?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen