Opgelost door Nederlandse Sauna Cadeaubon: Geldigheid Cadeaubon

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 291157
Gebruiker
Nancy
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb voor mijn verjaardag 29-1-2017 3 Saunacadeaubonnen gekregen van vriendinnen. Wist niet dat ze waren gekocht in december.
Nu blijken ze na 1 jaar niet meer geldig. Maar de aankoopdatum staat niet op de bon. Ik kon dus niet weten dat ze al eerder waren gekocht.
Gaat om 2x 50 euro en 1x 25 euro.
Gaat hier wel gewoon om geld.

De oplossing

Geldigheidstermijn ruimer laten. Zodat ik de betreffende bonnen nog kan verzilveren.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Nederlandse Sauna Cadeaubon is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Nancy
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ik krijg een nieuwe Cadeaubon die nog 1 jaar geldig is.
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Nederlandse Sauna Cadeaubon?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen