Wij vinden dat Nederlandse Spoorwegen hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Opgelost door Nederlandse Spoorwegen: Aansluiting vanuit Maastricht naar Boskoop via Utrecht en Gouda
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 96665
- Gebruiker
- Harm-Yun
- Datum
- 2 reacties
Details
De klacht
De sprinter naar Boskoop/ Alphen a/d Rijn sluit slecht aan op de trein vanuit Utrecht die je genoodzaakt bent te nemen in Utrecht wanneer je vanuit Maastricht reist. De IC komt om 18 en 48 aan, terwijl de sprinter vertrekt op 17 en 47. Hierdoor ben ik steeds genoodzaakt een halfuur te wachten.De oplossing
De sprinter zou het beste 3 minuten langer wachten, zoals bij de aansluiting vanuit Boskoop naar Leiden wel het geval is. Een nieuwe oplossing voor de aansluiting Boskoop - Leiden zal dan gezocht moeten worden.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.