Klacht Nederlandse Spoorwegen: anonieme ov voor 7,50 ipv 2,00euro

Klachtnummer
# 71665
Gebruiker
john b
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Kunnen wij het prijsverschil terugkrijgen?
7,5 ipv 2euro betaald tewijl er een actie geld tot 31 aug.
Af J Bijman
ov nummer 3528023427619712
Svp als extra tegoed toevoegen op kaart.
Jbijman@gmail.com

De oplossing

Geld 5,5 euro als saldo op kaart.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Nederlandse Spoorwegen hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Nederlandse Spoorwegen
    Datum
    Beste heer Bijman,Ik moet u helaas vertellen dat terugbetaling achteraf niet mogelijk is. Het spijt mij u niet anders te kunnen melden.Met vriendelijke groet,Klantenservice NS

Ook een klacht indienen over Nederlandse Spoorwegen?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen