Klacht Nederlandse Spoorwegen: Conducteur geeft reizigers geen kans om uit te stappen

Klachtnummer
# 429187
Gebruiker
CAN
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Tijdens het uitstappen van de intercity direct op schiphol (vertrek 8.26 9 mrt 2020 Rotterdam) Rit 1011 treinstel 16115, ik stap met koffer uit direct sluiten de deuren voordat mijn vrouw kan uitstappen terwijl er ook 3 medewerkers van NS op het perron staan vertrekt de trein weer. Conducteur onoplettend NS personeel niet beleefd en niet meewerkend. Verschrikkelijk dat dit kan gebeuren ontslaan die conducteur, perron personeel beter trainen.

De oplossing

Tenminste excuses en trein kosten extra rit retour Amsterdam door toedoen NS

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Nederlandse Spoorwegen hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Nederlandse Spoorwegen?