Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Klacht Nederlandse Spoorwegen: de aanbiedingen in het blad spor

Klachtnummer
# 34620
Gebruiker
xxx
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Vandaag ontvingen ik weer het blad spoor.
Daarin staan weer vele aanbiedingen maar telkens voor 2 personen.
1 + 1 gratis. Maar op die manier wordt geen rekening gehouden met al die alleenstaanden.
Dus zou ik ook graag wat aanbiedingen zien voor mensen die alleen zijn.
Zo heb ik niet veel aan die aanbiedingen.

Groet

Gewenste oplossing

zie bovenstaande

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Nederlandse Spoorwegen hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Nederlandse Spoorwegen
    Datum
    Geachte mevrouw Josten,Het klopt dat er naast aanbiedingen die korting geven op verschillende attracties en producten er ook veel aanbiedingen zijn waarbij de tweede persoon iets gratis krijgt. De reden dat wij dat op deze manier doen, is omdat het merendeel van onze klanten met twee of meer personen een attractie bezoekt. Het gaat dan niet alleen om partners, maar ook om familieleden, vrienden en kennissen.Natuurlijk hebben wij ook aanbiedingen die voor één persoon geschikt zijn. Zo kunt u bij de Blokker, Albert Heijn of Kruidvat regelmatig een zeer voordelige dagkaart krijgen.Ik vertrouw erop u hiermee voldoende ingelicht te hebben.Met vriendelijke groet,
    NS klantenservice

Ook een klacht indienen over Nederlandse Spoorwegen?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen