Wij vinden dat Nederlandse Spoorwegen hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Nederlandse Spoorwegen: Geen 40% samenreiskorting gekregen.
Details
De klacht
Gisteren ben ik samen met mij moeder naar Tilburg gereisd zonder problemen op de heenreis. Ik heb een studenten ov-kaart en daarmee heeft mij moeder dus recht op een samenreiskorting van 40%. We hadden wel de samenreiskorting opgeladen, maar bij het uitchecken op de terugreis bleek toch dat we het volle pond hebben betaald.De oplossing
Het geld terug van 40% op de reis die we ten onrechte hebben betaald.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.