Klacht Nederlandse Spoorwegen: Korte treinen tijdens spits?!

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 262362
Gebruiker
I.T.
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Beste,

De trein die om 07.40 van amsterdam centraal naar Maastricht zou vertrekken kwam 12 minuten te laat op amsterdam centraal aan. Vervolgens blijkt nog eens dat de trein maar 4 coupes heeft...

Er staan nu mensen op plekken waarvan ik niet eens wist dat daar men kon staan, zo weinig ruimte..

Ik zie graag een structurele oplossing voor dit soort problemen waar wij als betalende gebruikers niet krijgen waar wij voor betalen.

Groet,
Langdurig ontevreden klant

De oplossing

Structurele oplossing voor dit soort problemen. Zorg er aub voor dat er genoeg materieel tijdens de spits is anders staan wij als sardientjes in een blik op elkaar gepropt.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Nederlandse Spoorwegen hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    I.T.
    Datum

Uiteindelijke oplossing

Auteur
I.T.
Datum
Uiteindelijke oplossing
Nooit reactie op gekregen...
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Nederlandse Spoorwegen?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen