Klacht Nederlandse Spoorwegen: NS draait klanten poot uit bij internationaal reizen

Klachtnummer
# 397048
Gebruiker
MC van den Hoogenband
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Leuk die praatjes van Van Boxtel over internationale treinverbindingen, maar waarom probeert NS dan zijn klanten bij internationaal reizen een poot uit te draaien? Als ik een ticket boek van Veenendaal de klomp naar St Anton (Oostenrijk) voor 4 personen 1e klas kost dat € 199,80. Met de deutsche bahn vanaf Emmerich-Elten: € 119,80; Veenendaal - zevenaar incl. 40% korting en kidsvrij kost € 24,51; toeslag voor ICE voor 4 personen = € 10,40; NS rekent dus minimaal € 45 voor het stukje van 8 kilometer van Zevenaar naar Emmerich-Elten. Kan je dat uitleggen ns? Het betreft hier alleen de heenweg: voor retour lijk je door ns dus dubbel te worden gen***d.

Gewenste oplossing

Tarieven aanpassen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Nederlandse Spoorwegen hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Nederlandse Spoorwegen?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen