Klacht Nederlandse Spoorwegen: onbeschaafd medewerker

Klachtnummer
# 601396
Gebruiker
HogeDisco#786
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik heb de klantenservice gebeld. Meedewerker was helemaal respectloos en beledigend. Dat is geen manier om met klanten om te gaan. De twede medewerker met wie ik spraak was heel hulpzaam en beleefd.

Gewenste oplossing

Excuses aanbieden

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Nederlandse Spoorwegen hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Nederlandse Spoorwegen?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen