Klacht Nederlandse Spoorwegen: smerige WC's in de treinen (meerdere) van Leeuwarden naar Rotterdam

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 279159
Gebruiker
Alexandra
Datum
0 reacties

Details

Klacht

smerige WC's in de treinen (meerdere) van Leeuwarden naar Rotterdam

Gewenste oplossing

ik reis regelmatig met de trein en vaak zie ik zo vieze WC's, dat het niet mogelijk is om gebruik er van te maken. Geen water (zo veel in closet als in kraan), vreselijke stank, volle bak met afval etc. Het gaat voornamelijk om de trein van Leeuwarden naar Rotterdam om 15:47 uur. een keer zag ik de schoonmaak brigade in Leeuwarden voor het vertrek, maar ze hebben niets gedaan in WC, en ook zelf de trein hebben ze niet helemaal opgeruimd: halve vuilnisbakjes blijven gevuld.
Geboden oplossing
ik heb geen enkele reactie ontvangen van NS. Ook mijn vorige klachten blijven door hen onbeantwoord.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Nederlandse Spoorwegen hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Nederlandse Spoorwegen?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen