Wij vinden dat Nederlandse Spoorwegen hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Nederlandse Spoorwegen: stinkende wc zonder licht en papieren handdoekjes en een vol toilet!
- Status
-
Niet opgelost
- Klachtnummer
- # 43836
- Gebruiker
- Ronald
- Datum
- 1 reactie
Details
De klacht
Zondagavond, 15 december, vertrokken wij om plm. 19.30 uur uit Almere richting Groningen.Tijdens toiletbezoek merkte ik dat de toiletverlichting niet functioneerde,
zodat ik de deur openliet (!!). Kwam wel goed uit, want het stonk er vreselijk.
Bovendien waren er geen papieren handdoeken meer!
Op de heenweg van Assen-Duivendrecht, in de trein van plm. 10.00 uur vanaf Assen, werd er op een gegeven moment omgeroepen dat één der toiletten reeds vol(!!) was.
Bij gebrek aan eigen vervoer "moesten" wij wel met de trein; een pretje is dat niet geweest!
De oplossing
Alles doen wat een treinreis doet verlangen naar nog één!Drie mailtjes gestuurd en dan nog geen enkele reactie!
Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Uiteindelijke oplossing
- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.